Tham khảo

Vào tài khoản un99 trong vài giây

Mở trình duyệt trên điện thoại, nhập số điện thoại và mật khẩu — sảnh chơi hiện ra ngay sau khi xác thực OTP. Truy cập hoạt động ở những khu vực mà luật địa phương cho phép.

Đăng nhập qua điện thoạiXác thực OTP tức thìHỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông cần tải ứng dụng
un99 Vào tài khoản un99 trong vài giây

Những gì bạn cần biết khi đăng nhập

Lần đầu truy cập, bạn điền số điện thoại, tạo mật khẩu và xác nhận qua mã OTP gửi về máy — toàn bộ không quá hai phút. Từ lần thứ hai trở đi, chỉ cần nhập thông tin đăng nhập là vào thẳng sảnh. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ngay trang

đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và làm theo hướng dẫn OTP để đặt lại. Sau khi vào tài khoản, ví điện tử của bạn hiển thị số dư và lịch sử giao dịch ngay trên màn hình chính. Chúng tôi mã hoá toàn bộ phiên đăng nhập để thông tin tài

khoản luôn được bảo vệ.

  • Xác thực nhanh Mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, xác nhận xong là vào sảnh ngay — không cần chờ email hay bước phụ nào khác.
  • Tài khoản được mã hoá Mỗi phiên đăng nhập đều chạy qua SSL. Thông tin cá nhân và số dư ví của bạn không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
  • Vào sảnh đầy đủ Sau khi đăng nhập, bạn truy cập được toàn bộ sảnh: casino trực tiếp, slot, bóng đá và crash game — không bị giới hạn theo thiết bị.
  • Hỗ trợ tài khoản 24/7 Gặp sự cố đăng nhập lúc nào cũng có đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat hoặc Telegram để xử lý ngay.

Tài khoản

Lần đầu truy cập, bạn điền số điện thoại, tạo mật khẩu và xác nhận qua mã OTP gửi về máy — toàn bộ không quá hai phút. Từ lần thứ hai trở đi, chỉ cần nhập thông tin đăng nhập là vào thẳng sảnh. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ngay trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và làm theo hướng dẫn OTP để đặt lại. Sau khi vào tài khoản, ví điện tử của bạn hiển thị số dư và lịch sử giao dịch ngay trên màn hình chính. Chúng tôi mã hoá toàn bộ phiên đăng nhập để thông tin tài khoản luôn được bảo vệ.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Thanh toán nội địa sau khi vào tài khoản

Vào tài khoản xong, chọn "Nạp tiền" và chọn ví bạn đang dùng. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN — số dư cập nhật ngay trong ví un99 mà không cần chờ. Rút tiền cũng đi qua cùng ví điện tử đó sau khi bước xác minh danh tính hoàn tất.

MoMo

Chuyển từ ví MoMo đến số tài khoản hiển thị, xác nhận PIN — số dư vào ví un99 gần như tức thì, không qua bước trung gian nào.

ZaloPay

Mở ZaloPay, quét mã hoặc nhập số tài khoản, nhấn xác nhận. Giao dịch ghi nhận ngay, bạn có thể vào bàn chơi liền sau đó.

Viettel Money

Dùng Viettel Money chuyển đến tài khoản được chỉ định trong mục nạp tiền. Phù hợp cho người dùng gói Viettel không muốn đổi ví.

HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Cần giúp đỡ với tài khoản un99?

Sự cố đăng nhập thường gặp nhất là nhập sai mật khẩu hoặc OTP hết hạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi trực 24/7 qua ba kênh dưới đây — chọn kênh nào tiện nhất với bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Thường phản hồi trong vòng vài phút bất kể giờ nào.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của un99 để được hỗ trợ tài khoản, xác minh ví và các vấn đề đăng nhập ngoài giờ cao điểm.

Email

Gửi mô tả sự cố về địa chỉ hỗ trợ để được xử lý các trường hợp cần xác minh danh tính hoặc khôi phục tài khoản phức tạp hơn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Chúng tôi xây dựng lớp bảo mật tài khoản theo từng bước đăng nhập — từ mã hoá phiên đến xác minh danh tính khi rút tiền — để bạn không phải lo về dữ liệu cá nhân hay số dư ví.

Mã hoá SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ un99 đều chạy qua SSL. Thông tin đăng nhập không bao giờ truyền dưới dạng không mã hoá.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền lần đầu, bạn hoàn tất bước xác minh danh tính một lần duy nhất. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Bạn có thể xem và kết thúc các phiên đăng nhập đang hoạt động từ trang cài đặt tài khoản — hữu ích khi dùng nhiều thiết bị.

Bảo vệ dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài mục đích đó.

Hỏi đáp về đăng nhập un99

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến đăng nhập và truy cập tài khoản un99.

Mở trình duyệt, vào un99, nhập số điện thoại và mật khẩu rồi xác nhận OTP. Không cần tải ứng dụng riêng — trang chạy tốt trên mọi trình duyệt di động.

Chọn "Quên mật khẩu" ngay trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký. Mã OTP gửi về máy, làm theo hướng dẫn để đặt mật khẩu mới trong vài phút.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập có đúng không, sau đó thử lại sau 60 giây. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat để đội hỗ trợ xử lý ngay.

Có thể. Tài khoản un99 hoạt động trên cả điện thoại lẫn máy tính cùng lúc. Bạn xem và quản lý các phiên đang mở trong mục cài đặt tài khoản.

Vào mục "Nạp tiền", chọn MoMo hoặc ZaloPay, mở ứng dụng ví tương ứng và chuyển đến số tài khoản hiển thị. Xác nhận PIN là số dư cập nhật ngay.

Có. Sau một số lần nhập sai liên tiếp, tài khoản tạm khoá để bảo vệ bạn. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram để mở khoá và xác minh lại danh tính.